個人情報のお取り扱いについて

当社（コージーライフ．）では、個人情報の保護及びそのためのセキュリティ対策の実施が、事業活動の基本であると共に、社会的責務であると考えています。このため、お客様の個人情報に対して、次に示す適切な取り扱いを行い、その安全管理に努めるものとします。

1.個人情報の取得について

当社では、お客様への快適な暮らしの適切なご提案と当社役職員の就業等を管理するために、必要な範囲で本人から個人情報を直接、書面により取得させていただくことがあります。
また、それ以外の方法で個人情報を取得する場合（受託等により間接的に取得する場合を含む）は、次項（２．個人情報の利用目的）の範囲内で取扱いさせていただきます。
なお、お客様より個人情報をご提供いただけない場合は、情報・サービス等を適切にご提供できない場合があることをあらかじめご了承下さい。

2.個人情報の利用目的

当社が保有・取得する個人情報は、以下の目的に利用させていただきます。

（１）ご本人様から直接書面により取得する個人情報（開示対象）

＜当社事業に関するお問合せ・お申込みいただいたお客様に関する個人情報＞

不動産の売買・仲介・賃貸・管理等の取引に関する契約の履行・情報・サービスの提供
住宅ローンに係わる事務代行業務・不動産取引に係わるローン事務に関する契約の履行・情報サービスの提供
不動産関連サイトおよび当社が取得した個人情報から、お客様にとって有用と思われる当社および当社提携先の商品・サービス等の紹介
新築工事・アフター工事・リフォーム工事これに伴う事務手続き
上記１～４の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供
上記１～４の情報・サービス提供のための郵便物・電話・電子メール等により営業活動およびマーケティング（アンケートのお願い等）活動・顧客動向分析または商品開発等の調査分析
各種祭事の連絡、お客様とのコミュニケーション

＜当社業務ご協力者に関する個人情報＞

協力者の管理・事務手続き
協力者との連絡・コミュニケーション

＜当社採用応募者・社員に関する個人情報＞

（２）ご本人様から直接書面以外により取得する個人情報（非開示）

＜他社サイト（レインズ・アットホーム）にご登録頂いたお客様に関する個人情報＞

1. 不動産の売買・仲介・賃貸・管理等の取引に関する契約の履行・情報・サービスの提供
2. 上記１の情報・サービス提供のための郵便物・電話・電子メール等により営業活動およびマーケティング（アンケートのお願い等）活動・顧客動向分析または商品開発等の調査分析
3. お客様とのコミュニケーション

＜自治体より取得する工事現場周辺住民の皆様に関する個人情報＞

近隣住民説明会開催のための連絡・コミュニケーション

3.個人情報の委託について

当社は、当社が取り扱う不動産関連情報や快適な暮らしのご提案を適切にご提供するため個人情報の取り扱いについて第三者に業務を委託する場合があります。委託先に対し、必要な範囲でお客様の個人情報を提供または開示する場合には、個人情報管理の徹底・再提供の禁止・情報漏えい防止等を契約で義務付けるなど、適切な措置を講じます。

4.個人情報の第三者への提供

当社が保有する個人情報は、以下の場合を除き、事前にお客様の同意を頂いた上で、氏名・住所・電話番号等の所要事項について書面・郵便物・電子メール等により下記の第三者に提供させていただく場合があります。

法令の規定に基づく場合
人の生命または財産の保護のため必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
公共衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方自治体または、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れが有る場合

（提供する第三者）

売主・売主または当社と販売業務委託契約を締結した会社または組織
契約の相手方になる者またはその見込み客
不動産管理等を実施する管理会社
お客様の利益のため必要と考える以下の不動産に関連する物件情報
他の宅地建物取引業者への提供*(1)
インターネット広告への掲載及びその掲載業者、団体*(2)
指定流通機構（不動産情報登録、成約通知及び同機構のデータを利用しての、営業、価格査定の実施）*(3)
不動産調査機構等*(4)
登記等に関する司法書士、土地家屋調査士
融資等に関する金融機関*(5)
信用情報機関*(6)

なお、第三者への提供は、ご本人からのお申出がありましたら、提供は停止いたしますが、その場合関連サービス提供等が受けられないことがあります。

5.個人情報の本人アクセスについて

当社では、一般に入手可能な電話帳、官報、不動産関連サイトおよび、当社が過去に実施したアンケートにより正規に取得した個人情報を利用して、お客様にアクセスする場合があります。その場合は、お客様に個人情報の取得方法、取得経緯を説明した上で、「個人情報の取り扱いについて」により個人情報の利用目的等を通知し、同意を得ることとします。

6.個人情報の安全管理対策について

当社および当社ホームページでは、お客様からご提供頂いた個人情報を、適正かつ厳重に管理し、個人情報への不正アクセスや個人情報の保護を、より一層推進するため、本方針における取り組みについて、適宣見直し改善してまいります。

7．統計ツールの利用について

当社ホームページでは、お客様全体のアクセス動向を把握するために統計ツールを使用しています。この統計ツールにより得られた情報を、当社ホームページの改善などの目的のみに利用させていただきます。

8.他サイトへのリンクについて

当社ホームページには、お客様に対し有用な情報・サービスをご提供するため他の会社の運営するホームページへのリンクがあります。リンク先のホームページにおける個人情報について、当社は一切責任を負うことが出来ませんので、あらかじめご了承下さい。

9.個人情報の開示・訂正・追加または削除について

当社は、お客様が自己の個人情報について、開示・訂正・追加または削除についての要望がある場合には、個人情報保護法の定めに基づき適切に対応します。開示・訂正・追加または削除等の諸手続きについては下記（10.）までお問合せ下さい。

10.個人情報に関するお問合せ先

お客様の個人情報の開示・訂正・利用停止等のお申出、ご相談につきましては、こちらまでご連絡下さい
【個人情報に関するお問合せ先】
個人情報保護管理責任者宛
E-mail:cozylife2103@gmail.com

注）提供を予定する第三者についてのご説明

(1)他の宅地建物取引業者への提供
成約にいたるまでの過程において広く見込み客を募るため、お客様の住所、氏名および不動産に関する物件情報の個人情報を他の宅地建物取引業者に提供する場合があります。
(2)インターネット広告への掲載業者、団体
成約にいたるまでの過程において広く見込み客を募るため、お客様の住所、氏名及び不動産に関する物件情報を、当社契約のインターネット広告の掲載業者、団体に提供することがあります。
(3)指定流通機構
当社が、売却依頼を受けて媒介契約を締結した場合は、不動産に関する物件情報を、契約の相手方を探索するため指定流通機構に登録いたします。登録された物件情報及び売却希望者の氏名、住所等の情報は、客付営業を行う宅地建物取引業者、購入希望者に提供されます。契約が成立した場合には、契約年月日、売買価格等を指定流通機構に通知します。指定流通機構は、売主・買主の氏名が含まれない物件情報、成約情報を、宅地建物取引業法第50条の3及び50条の7で規定する同機構の業務のために利用します。尚その中には、これらの情報を指定流通機構の会員業者や公的な団体へ電子データ等で提供することを含みます。宅地建物取引業法第50条の3に基づき指定流通機構から提供を受けた成約情報をおあるいは、当社が関与した売買取引により得た成約情報を宅地建物取引業法第34条の2第2項に規定する意見の根拠として当社への依頼者に提供します。
(4)不動産調査機構等
以下の不動産調査機関にお客様の住所、氏名、物件概要等の個人情報を提供する場合があります。
・建物の構造・設備等の調査診断を目的とする建物調査機関やリフォーム会社等。
・土壌汚染の有無の調査診断・対策工事等を行う土壌汚染機関等
・不動産鑑定評価等を目的とする評価機関
（ただし、それらの期間は物件が特定できないように加工して依頼者に提供します。）
(5)融資等に関する金融機関
お客様が住宅ローン等を利用する場合において、事前相談を含む各種申込書に記載されたお客様の住所、氏名、生年月日、物件情報、所得額などの個人情報を金融機関に提供する場合があります。
(6)信用情報機関
入居希望者の信用調査のため、必要に応じてお客様の住所、氏名等の個人情報を信用情報機関に提供することがあります。